Información
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que tienen nuestros clientes sobre Perfumería Sofía. ¡Estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia de compra!
Preguntas frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes para que puedas encontrar rápidamente la información que necesitas. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos.
¿Cómo puedo realizar mi compra en Perfumería Sofía?
Solo elige tu perfume favorito, agrégalo al carrito y sigue los pasos para completar tu pedido. Puedes pagar con tarjeta, transferencia o pago en efectivo en OXXO o tiendas participantes.
¿Hacen envíos a todo México y cuánto tarda en llegar mi pedido?
Si, realizamos envíos a todo el país mediante paqueterías confiables (EnviaTodo, Estafeta, Redpack, etc.). El costo y tiempo de entrega se calculan automáticamente según tu ubicación.
Los pedidos se procesan en un máximo de 24 a 48 horas hábiles. El tiempo de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.
¿Los perfumes son originales?
Si, todos nuestros perfumes son 100 % originales, adquiridos de distribuidores verificados. Perfumería Sofía no trabaja con imitaciones ni testers.
¿Qué diferencia hay entre Eau de Parfum (EDP) y Eau de Toilette (EDT)?
La concentración de aceites aromáticos:
Eau de Parfum (EDP) dura entre 6 y 8 horas, tiene un aroma más intenso.
Eau de Toilette (EDT) es más ligera y fresca, ideal para el día.
¿Por qué el mismo perfume puede oler diferente en cada persona?
Porque cada piel tiene un pH, temperatura y tipo de aceite natural distinto. Estas características influyen en cómo se desarrolla la fragancia. Por eso, un mismo perfume puede sentirse más dulce, cítrico o amaderado según quien lo use.
¿Cómo puedo hacer que mi perfume dure más tiempo?
Aplica el perfume sobre zonas de pulso (cuello, muñecas, detrás de las orejas) y no frotes la piel. También puedes rociarlo sobre la ropa o el cabello a una distancia prudente.
¿Cómo debo guardar mi perfume para conservar su aroma?
Guárdalo en un lugar fresco, seco y sin luz directa. El calor o la humedad pueden alterar los componentes del perfume y acortar su duración.
¿Venden testers o imitaciones?
No. En Perfumería Sofía solo vendemos perfumes originales, no testers, réplicas ni imitaciones. Queremos que tu experiencia sea auténtica y segura.
¿Tienes más preguntas?
Si no encuentras la respuesta que necesitas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a encontrar el perfume perfecto.